Im Moment können wir in viele EU-Länder nicht liefern — zum Beispiel nicht in die Niederlande, nach Frankreich oder nach Belgien. Nach Deutschland, Österreich und Italien liefern wir ganz normal.
Warum?
Es gibt ein neues EU-Gesetz für Verpackungen (die EU-Verpackungsverordnung). Wer Pakete in ein anderes EU-Land schickt, muss sich dort für seine Verpackungen anmelden — und zwar in jedem Land extra.
Diese Anmeldung haben wir noch nicht in allen Ländern geschafft. Solange sie fehlt, dürfen wir keine Pakete dorthin schicken. Sobald ein Land fertig ist, liefern wir dorthin wieder.
Was heißt das für Sie?
- Bestellungen mit einer Lieferadresse in einem dieser Länder können wir gerade leider nicht annehmen.
- Ihre bisherigen Bestellungen sind davon nicht betroffen.
- Das ist nur vorübergehend.
Was tun wir?
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Unser Ziel: auch unsere Kundinnen und Kunden im EU-Ausland bald wieder mit Königshappen versorgen — so zuverlässig wie vorher.
Möchten Sie Bescheid bekommen, sobald wir wieder liefern? Schreiben Sie uns kurz an info@koenigshappen.de. Wir melden uns bei Sie, sobald es wieder geht.
Haben Sie Fragen? Rufen Sie Markus an: +49 (0)179 6776346
Danke für Ihr Verständnis — und für Ihre Geduld.