Im Moment können wir in viele EU-Länder nicht liefern — zum Beispiel nicht in die Niederlande, nach Frankreich oder nach Belgien. Nach Deutschland, Österreich und Italien liefern wir ganz normal.
Warum?
Es gibt ein neues EU-Gesetz für Verpackungen (die EU-Verpackungsverordnung). Wer Pakete in ein anderes EU-Land schickt, muss sich dort für seine Verpackungen anmelden — und zwar in jedem Land extra.
Diese Anmeldung haben wir noch nicht in allen Ländern geschafft. Solange sie fehlt, dürfen wir keine Pakete dorthin schicken. Sobald ein Land fertig ist, liefern wir dorthin wieder.
Was heißt das für dich?
- Bestellungen mit einer Lieferadresse in einem dieser Länder können wir gerade leider nicht annehmen.
- Deine bisherigen Bestellungen sind davon nicht betroffen.
- Das ist nur vorübergehend.
Was tun wir?
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Unser Ziel: auch unsere Kundinnen und Kunden im EU-Ausland bald wieder mit Königshappen versorgen — so zuverlässig wie vorher.
Möchtest du Bescheid bekommen, sobald wir wieder liefern? Schreib uns kurz an info@koenigshappen.de. Wir melden uns bei dich, sobald es wieder geht.
Du hast Fragen? Ruf uns an: +49 (0)179 6776346
Danke für dein Verständnis — und für deine Geduld.